你有没有过这样的经历,当你疲惫地走进酒店房间,准备放松身心时,却突然担心角落里是否藏着一双窥视的眼睛?近日,一则看似有些 “奇葩” 却又让人深感无奈的新闻引起了大众的关注。河南洛阳的党女士在住酒店时,为了保护个人隐私安全,竟用一根绳子和一块布制作了一个简易的 “床上帐篷”。这一幕,让人不禁想问,如今住酒店,豪利777的隐私安全究竟该如何保障?
党女士为何要如此大费周章地制作 “床上帐篷” 呢?原来,她在网上看到了太多酒店偷拍的新闻,那些隐藏在暗处的针孔摄像头,就像一颗颗定时炸弹,让她在住酒店时如坐针毡,防不胜防。于是,她在网上专门购买了防尘布,仅用一根绳子作为支撑,就搭起了这个简易的帐篷。她觉得,这样能大大提升自己住酒店的安全感。这看似有些荒诞的举动,实则反映出了消费者对酒店隐私安全深深的担忧。Kaiyun在本该安心休息的酒店房间,却要时刻警惕被偷拍,这种心理压力可想而知。
就在党女士用自己的方式 “对抗” 偷拍时,本月 1 日,《广东省旅馆业治安管理规定》正式施行,其中第九条明确提出:旅馆应当确保客房内没有安装偷窥、偷拍、窃听等设备。这一规定的出台并非一蹴而就,早在 2023 年 12 月,广东省司法厅发布的《广东省旅馆业治安管理规定(修订草案征求意见稿)》,就在 “个人信息保护” 条款中提出了旅馆需定期检查,确保无偷拍设备的要求。
新修订的《广东省旅馆业治安管理规定》在全国率先明确了旅馆有防偷拍的责任,这无疑是开创性的举措。它就像一把利剑,直指酒店偷拍这一乱象,对增强旅馆安全保障责任、保护房客隐私权益具有重要意义。从法律层面明确责任,让酒店不能再对偷拍问题置身事外,给了消费者一颗 “定心丸”。
然而,现实却并非一片光明。广东酒店行业尚未百分之百执行反偷拍新规定,仍有少数酒店没有采取相应行动。这是为何呢?一方面,新规刚刚实施,一些酒店经营者还不了解,或者处于观望状态。毕竟新规的落地需要一定的时间来适应和推进。但另一方面,也是更重要的原因,针对该条规定,尚无相应的罚则倒逼。在上述规定中,只明确了第九条第一款,即 “旅馆及其工作人员应当依法保护旅客个人信息,不得泄露旅客个人信息和视频监控等信息” 的罚则,而第二款关于确保客房无偷拍设备规定对应罚则的缺失,使得新规的震慑力大打折扣。这就好比给了酒店一个 “软约束”,让一些心存侥幸的酒店有机可乘。
北京大学法学院副教授彭錞对《中国新闻周刊》表示,《规定》出台的最大意义在于填补了受害人和加害人中间的空白,强化了酒店方面的责任,让受害人至少有一个追责对象。这一点确实至关重要,以往当消费者遭遇酒店偷拍时,往往面临找不到责任主体的困境,而现在有了明确的规定,消费者有了维权的方向。但彭錞也指出,“多大程度能够落实仍有待观察”。这并非毫无道理,缺乏有力罚则的新规,在执行过程中必然会遇到诸多阻碍。
要想让所有酒店宾馆落实反偷拍责任,就必须多管齐下。一方面,可以动之以情晓之以理进行约谈督促。相关部门可以与酒店经营者进行沟通,让他们明白保障消费者隐私安全不仅是法律责任,更是赢得市场口碑的关键。毕竟,在如今这个注重隐私和体验的时代,一家安全有保障的酒店无疑更具竞争力。
另一方面,完善制度进行倒逼也必不可少。尽快出台相应的罚则,对不履行反偷拍责任的酒店进行严厉处罚,让酒店不敢心存侥幸。同时,还可以采取黑白名单方式进行鞭策。有关方面公布履行反偷拍责任的酒店名单,以及未履行该责任的酒店名单。这样一来,在市场竞争压力驱动下,未履行反偷拍责任的酒店为了自身利益,只能弥补安全管理短板。
进一步而言,明确反偷拍责任不应仅仅局限于广东,而更应该成为全国旅馆业的 “标配”。因为偷拍现象并非广东旅馆业独有,其他地方同样存在。任何一家旅馆的经营者,都肩负着确保消费者隐私安全的责任。宾馆酒店作为消费者在外的 “临时港湾”,本应是安全、私密的空间,却因偷拍问题成为了让消费者提心吊胆的场所。
希望其他 “地方版” 旅馆业治安管理规定,也能及时作出修订,像广东一样明确旅馆防偷拍的责任,从源头上打击偷拍行为,挤压偷拍黑产链条的生存空间。若是《旅馆业治安管理办法》能增加相应条款,包括明确酒店反偷拍的责任,以及未履行该责任要受到相应处罚,相信会推动全国旅馆业全面筑牢反偷拍 “长城”,让消费者在住酒店时能够真正放下心来。
酒店偷拍问题,关乎每一个出行在外的人。河南洛阳党女士的 “自制帐篷” 是无奈之举,而广东新规则是迈出的重要一步。但要彻底消除酒店偷拍的阴影,还需要全社会的共同努力。无论是完善法律法规、加强监管力度,还是提高酒店经营者的责任意识,每一个环节都至关重要。只有这样,豪利777在踏入酒店房间的那一刻,才能真正感受到安心与舒适,而不是被潜在的偷拍威胁笼罩。让豪利777共同期待,酒店能真正成为豪利777旅途中安全、私密的港湾。
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